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A exigência de desfibrilador muda de estado para estado e de cidade para cidade. Veja a regra do seu estado

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Guia de escolha

Como escolher uma empresa de desfibrilador

Para escolher uma empresa de desfibrilador, compare o que mantém o aparelho pronto para uso: treinamento da equipe, controle da validade de eletrodo e bateria, calibração anual, prazo de instalação por escrito e preço com o que está incluso. Os 8 critérios abaixo servem para qualquer fornecedor, e cada um traz a resposta da Cardioproteção.

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Atualizado em

8 critérios para comparar empresas de desfibrilador

Peça a resposta de cada critério por escrito, a qualquer empresa.

  • O aparelho

    O que conferir
    Modelo, fabricante e ficha técnica publicada.
    Como a Cardioproteção responde
    Schiller FRED PA-1, fabricado na Suíça, com a ficha técnica publicada. Ver a ficha técnica

  • Treinamento da equipe

    O que conferir
    Se é presencial, se entra no contrato, se tem certificado e reciclagem.
    Como a Cardioproteção responde
    Treinamento presencial de reanimação cardiopulmonar (RCP) e uso do aparelho, com certificado individual e reciclagem periódica, no mesmo contrato.

  • Validade e reposição

    O que conferir
    Quem acompanha a validade de eletrodo e bateria e quem repõe o eletrodo depois de um uso.
    Como a Cardioproteção responde
    Acompanhamos as validades de cada aparelho instalado e trocamos antes do vencimento. O eletrodo usado é reposto dentro do contrato.

  • Calibração e manutenção

    O que conferir
    Se a calibração é anual, com certificado, e se a manutenção corretiva está incluída.
    Como a Cardioproteção responde
    Manutenção preventiva e corretiva e calibração anual com certificado.

  • Ponto e prazo de instalação

    O que conferir
    Como o ponto é escolhido e em quantos dias o aparelho fica instalado.
    Como a Cardioproteção responde
    O ponto é escolhido pelo tempo de acesso desde a área mais movimentada, com gabinete e sinalização. Instalação em 3 dias em São Paulo e em até 5 dias nos demais estados.

  • A norma do seu endereço

    O que conferir
    Se a empresa diz qual lei vale para o seu espaço, com número, ano e cidade ou estado.
    Como a Cardioproteção responde
    A Análise do Espaço, sem custo, confirma por escrito a norma do seu endereço. O mapa de normas por estado está publicado. Ver o mapa de normas

  • Preço e contrato

    O que conferir
    O que entra no preço, o que é cobrado à parte e a duração do contrato.
    Como a Cardioproteção responde
    O piso do plano está publicado, com tudo o que entra no contrato e sem item cobrado à parte. Contratos de 24 a 60 meses. Ver o preço

  • Quem é a empresa

    O que conferir
    Razão social, CNPJ e há quanto tempo atua.
    Como a Cardioproteção responde
    Marca do NEA Saúde (Núcleo de Especialidades Aplicadas), CNPJ 06.172.467/0001-03, em operação desde 2004.

Sinais de alerta na proposta

  • A proposta traz o aparelho, mas não diz quem treina a equipe nem quando.
  • Ninguém informa quem acompanha a validade de eletrodo e bateria.
  • A troca do eletrodo depois de um uso depende de chamado e orçamento.
  • A empresa promete adequação à lei sem citar o número da norma, o ano e o lugar.
  • O preço não diz o que está incluso e o que é cobrado à parte.
  • O prazo de instalação não aparece por escrito.

Perguntas para a primeira conversa

  • Qual é o modelo do aparelho e o número de registro na Anvisa?
  • Quantas pessoas vocês treinam, e de quanto em quanto tempo é a reciclagem?
  • Quem acompanha a validade dos eletrodos e da bateria?
  • Depois de um uso, em quanto tempo o eletrodo é reposto, e quem paga?
  • Qual norma vale para o meu endereço? Vocês colocam isso por escrito?

O que a Cardioproteção não faz.

  • Vender só o aparelho, sem treinamento e sem manutenção.
  • Vender treinamento de primeiros socorros avulso.
  • Fechar contrato abaixo de 24 meses.

Eletrodo vence, bateria acaba e equipe treinada muda de emprego. Por isso o aparelho, a equipe e a manutenção andam juntos no mesmo contrato.

Perguntas sobre a escolha.

Qual é a melhor empresa de desfibrilador?
Não existe uma melhor para todo espaço. A escolha certa é a empresa que responde por escrito aos 8 critérios desta página para o seu endereço: aparelho, treinamento, validades, manutenção, prazo, norma, preço e quem responde pela empresa.
Comprar o desfibrilador ou contratar um plano?
Depende de quem vai cuidar do aparelho depois da instalação. Na compra, a validade de eletrodo e bateria, a calibração anual e o treinamento da equipe ficam com o seu espaço. No plano, ficam com a empresa contratada. A Cardioproteção trabalha só com o plano.
Quem pode usar o desfibrilador no meu espaço?
O desfibrilador externo automático (DEA) orienta por voz cada passo e analisa o ritmo cardíaco antes de qualquer descarga, por isso pode ser usado por quem não é da área da saúde. O treinamento presencial prepara a equipe para a reanimação e para o uso do aparelho.
Como saber se o meu espaço é obrigado a ter desfibrilador?
Depende do estado, da cidade e do tipo de espaço. O mapa de normas da Cardioproteção mostra o que dizem as normas de cada estado, e a Análise do Espaço, sem custo, confirma por escrito a regra do seu endereço.

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